روش‌های ارسال

 

سفارش‌‌‌‌های بالای صد هزار تومان ارسال رایگان به سراسر کشور

 

در روزهای عادی، سفارش‌ طبق رویه‌های زیر ارسال می‌شود. در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های زیر صورت نگیرد.

 

جوجه رنگی با شرایط ارسال سریع‌ و پرداخت در محل، لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم کرده است. در حال حاضر طرح تحویل با پیک فقط در شهر تهران فعال می باشد.

روزهای تعطیل در سال 1395 که جوجه رنگی هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد به شرح زیر است:

- 1 فروردین

- 13 فروردین                                         

- 14 خرداد

- 20 مهر

- 21 مهر

- 30 آبان

- 8 آذر

- 10 آذر

- 27 آذر

- 22 بهمن

- 12 اسفند

- 29 اسفند

تهران:

سفارش‌ها در شهر تهران مطابق بازه زمانی که مشتریان هنگام ثبت سفارش انتخاب می‌کنند، تحویل داده خواهد شد. همچنین امکان تحویل سفارش در همه روزهای هفته (به غیر از جمعه) وجود دارد.

 

شهرستان ها :

سفارش‌ها  در شهرستان ها ، مطابق بازه زمانی که از طرف جوجه رنگی با مشتریان هماهنگ خواهد شد، تحویل داده می‌شود.

 

هزینه ارسال سفارش‌های زیر یکصد هزار تومان برای همه نقاط شهر تهران 8500 تومان ثابت است.

- اگر مبلغ سفارش از پیش ، پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر  مانند کارت ملی همراه داشته باشد.

-  به خریداران کفش توصیه می‌شود برای تست سایز از دقایقی که هنگام تحویل گرفتن کالا در اختیار دارند، استفاده کنند.

- لازم است تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.

 

- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 24 تا 72 ساعت کاری است.

برخی از کالاها در فروش‌های ویژه و طرح‌های تشویقی فروش ممکن است فقط از طریق پست پیشتاز ارسال شوند، در این صورت این موضوع در هنگام ثبت سفارش به اطلاع کاربر می‌رسد.